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bsport体育闲鱼、1688升为一级业务:流量见顶的淘宝在寻找新的护城河

日期:2023-11-18 19:25:48 浏览:

  bsport体育业务升级之外,1688 和闲鱼也出现了人事汇报线 总裁余涌( 花名:朴初 )向淘天集团中小企业发展事业部负责人汪海( 花名:七公 )汇报,闲鱼总经理为丁健( 花名:季山 ),向阿里妈妈负责人刘博( 花名:家洛 )汇报;业务升级后,两位负责人将直接向淘天集团 CEO 戴珊汇报。

  第一,1688 和闲鱼的业务重要性无疑显著提升,将来二者不会再如从前一样只做阿里电商业务的小分支,而是被正式汇进核心业务,挑起大梁。

  第二,阿里还坚持在人事变革方面寻找最优解,闲鱼负责人越过向阿里妈妈汇报这一环,和 1688 负责人一起直接向淘天的一把手汇报。

  很长一段时间里,1688 和闲鱼在阿里整体的业务版图中,受重视程度并不高。

  所以,一个非常值得探讨的问题出现了:在当下这个流量触顶、强敌环伺、价格战卷土重来的新电商环境里,二者突然被淘天集团推上前台,到底是为什么?

  1688 和闲鱼,这一对同时 “升职 ” 的兄弟俩,其命运有不少相似之处。

  简单来说,1688 的主要任务是连接源头工厂和卖家,方便卖家铺货到淘宝,“ 一件代发 ” 功能还方便卖家开拓淘宝以外的电商平台。

  闲鱼,则是为买家和卖家架起桥梁,方便淘宝买家转二手,后面也新增了更多二手交易的可能性,货品不局限于淘天买的,也不局限于闲置、非全新,更不局限于买家和买家倒二手,而是允许职业卖家的存在。

  此外,闲鱼还可以通过二手交易为淘宝天猫引流,因为很多关注二手货品的消费者,也是一手货品的潜在消费者。据知危所知,闲鱼最大的营收源自阿里妈妈(淘天旗下的互联网广告交易平台)。

  可见,1688 和闲鱼很长一段时间属于服务于阿里主电商板块的角色。1688 做前期供货的事,闲鱼做后期倒手和引流,这一个链路建立起来之后,有助于阿里紧紧锁死自己生态内的流量。

  再从结果来看,1688 打通了淘宝的后台,在淘宝早期成长中起到了至关重要的角色。另一边,闲鱼成为当之无愧的流量大户,与淘宝的连接越来越深,电商气质也越来越强。

  所以,在当下的电商行业形势下来看,1688 和闲鱼的地位升级,对淘天集团来讲十分必要。

  今年年初,1688 总裁余涌曾重点强调了 2023 年 1688 要为商家找到新客户和新流量的动作。9 月末,1688 正式上线会员制 “ 白牌超市 ” —— PLUS 会员店,主打大牌一折价。10 月底,1688 源头厂货商人节在深圳举办,1688 早已脱去老牌工厂供货的陈旧外壳,开始标榜自己 “ 年轻人轻创业 ” 的平台优势bsport体育。

  闲鱼的变化也不少。先是完成C2B2C的转型,把自己作为平台方的地位提上来,同时强化年轻人社区感。再是寻求商业化的突破,重视全新品和职业卖家,比如去年闲鱼就曾向 “ 商 ” 标识的卖家推出了 7 天无理由退货的新规,闲鱼 pro 版也升级为鱼小铺,职业卖家越来越受重视。

  现在,宣布 1688 和闲鱼的 “ 升职 ”,只是淘天给了二者一个 “ 名份 ”,实际上转型和升级早就在进行,且初具成效了。

  百联咨询创始人、零售电商专家庄帅向知危编辑部表示,1688 作为批发性质的 B2B 平台可以很好地给淘宝卖家供货,更何况本来很多淘宝卖家也是通过 1688 进货再到淘宝售卖。其次,1688 拥有批发的低价用户心智,未来也有机会在 2C 端差异化发展。“ 而闲鱼本就是从淘宝天猫平台衍生出来的二手交易平台,与淘宝天猫的新品销售可以互相促进,形成循环经济。”

  过去,1688 和闲鱼主要打辅助,也算是阿里在批发电商、二手电商插的旗子。如今,二者从老旧、固化的生意模式中脱离出来,表现出了相似的气质,聚集了大量年轻用户,例如闲鱼目前的 5 亿用户中,95 后用户占比有 43%,这批人正是当下电商玩家们虎视眈眈的 “ 香饽饽 ”。

  一方面,新的流量难找了,能网购的人都网购了。QuestMobile《 2023 年 618 洞察报告 》显示,2022 年 5 月-2023 年 5 月,移动购物行业月活跃渗透率已经超过 80%。这意味着,新的增长,或者说是有效增长,对于今天的电商来说已经很难了。

  另一方面,强敌环伺,存量市场的蛋糕不够分了。阿里 2023 财年业绩报告中显示,截至 2023 年 3 月 31 日的 12 个月内,阿里总营收为 8686.87 亿元,但仅仅同比增长了 2% 。2022 财年,该项数据为 19%,2021 财年为 41% 。

  简单地用增长速度来判定阿里的现状显然不公平,毕竟对于阿里这样庞大体量的公司来说,流量焦虑、增长焦虑就像躲不过的 “ 中年危机 ”,而其他竞对还处在高增长阶段。

  不过,放在电商环境中,淘天要担心的或许还有更具体的数据,比如用户活跃度,这比增长与否更能代表淘天这个庞然大物的生命力。今年年初,戴珊也曾提到,DAU( 日活用户 )是比 GMV( 交易总额 )更重要的指标。

  事实上,阿里确实面临过 DAU 的冲击。上述机构的另一份报告显示,2021 年 2 月拼多多 DAU 首次超越手淘,接下来从 2022 年 2 月到 2023 年 2 月,拼多多的 DAU 一直高于手淘。虽然今年 3 月,手淘 DAU 环比增长 2.4%,拼多多则环比下跌 9%,但这种微小的反超,肯定不足以让阿里放松警惕。

  “ 这时候确实能感觉到阿里的 ‘ 家底很厚 ’,在日活遇到危机的时候,能拿出闲鱼这把利器。” 消费TMT分析师盛羽( 化名 )向知危编辑部分析。

  8 月 10 日,阿里 2024 财年第一季度财报中显示,闲鱼于 2023 年 6 月 30 日止季度持续强劲增长,DAU 同比上升 18% 。此前闲鱼方面也曾公布,闲鱼的用户数已经突破 5 亿,其中 95 后用户占比 43%,00 后占比 22% 。

  日活有闲鱼,增长或许可以从 1688 方面找。今年 8 月,1688 方面公布了一组数据,提到 2023 年 1688 平台流量持续稳定增长,7 月份平台用户较去年同期增长近 20%,其中 1688 App 的新用户增长近 55%,老用户较去年同期也实现了超 20% 的增长。

  年初,1688 总裁余涌就曾强调,商家在 1688 做生意的底层逻辑将发生两个重要变化,一是新客老客一起做,兼顾流量和留量,二是站内站外一起做,通过 1688 同时分发多个平台。他也肯定了 “ 小 B ” 买家的重要性,也就是主播、达人、“ 团长 ” 等,这一类买家主要是 25-35 岁的年轻人,增速极快。

  可见,1688 已经找到了增量来源,就是 “ 小 B ”。把 “ B2C ” 扩展为 “ B2小B2C ” 的链路,这整个环节中包括了工厂源头厂商、主播团长之流、普通消费者。其中,在小 B 一端,裂变空间很大,因为这类人既做内容电商也做社交电商,还有的人有线,也是给淘天打开了更多获取增长的渠道。

  盛羽认为,要向外搞流量,最好的渠道就是腾讯了。“ 流量焦虑谁家都有。腾讯的电商业务一直没做起来,现在自己的流量广告也有一定压力,连接淘宝肯定是个增量。阿里更有这种诉求了,现在坐拥大流量池的还有抖音,但抖音是阿里最大的竞对之一,肯定不能在抖音上搞到流量。而阿里和腾讯没有太多竞争关系,现阶段来说对彼此都好。”

  本质上,是今年所有人都盯上了低价。连浓眉大眼的京东都下场搞百亿补贴了,现在双 11 低价战的火药味尤其重。

  淘天保证低价能打下去的 “ 后手 ”,就是 1688 和闲鱼。而且,二者不仅便宜,还能带来增长。毕竟,如果说现在在消费上哪里还能有增长的话,只能是下沉市场,只能是低价了。

  “ 因为淘宝早期流失了很多白牌的、小品牌的商家,它们涌进了拼多多,所以现在反过来要和拼多多比价格就比较被动。加上淘宝天猫这几年已经养成了固定的卖家生态,要打破重组直接对标拼多多也不太现实。现在总共就只有这些流量,如果还要把大部分的流量转化为低价为优先,那也会造成生态失衡bsport体育,让很多商家不高兴。” 盛羽表示。

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