bsport体育“要退货，先交五千保证金。”陈小姐没想到，通过电视购物买的婷美塑身内衣，因款式尺码不符要退货时，却遭遇此番匪夷所思的要求——她说，自己甚至还在与商家的沟通中，遭受威胁与辱骂。
“要退货，先交五千保证金。”陈小姐没想到，通过电视购物买的婷美塑身内衣，因款式尺码不符要退货时，却遭遇此番匪夷所思的要求——她说，自己甚至还在与商家的沟通中，遭受威胁与辱骂。
陈小姐说，上周五看了电视购物中的“婷美塑身内衣”广告，就对今年的新款产生了兴趣。她平时不太好买内衣，此时更担心没有合适的号，便多次询问客服，对方都信誓旦旦保证有货。再加上能货到付款，且对方再三保证“不满意可以随时退换”，陈小姐便放心地订购了两套，总价3372元。
这周一，陈小姐收到由快递送来的包裹，付了款，拆包后却惊讶地发现，两套塑身内衣根本不是自己当初订购的款式，连尺码都不对。“根本没法穿。”陈小姐说，由于快递单上要求付款后才能拆开内包装，自己才一时疏忽没有先验货后付款bsport体育。
而当陈小姐联系商家时却发现，当初“随时退换”的承诺，此时成了“镜中花水中月”。“销售让我找售后，售后说是销售的问题。”不断地推诿让陈小姐十分不满。
最后，对方给了陈小姐一个银行账号说，“要退货，先交五千保证金。”如此奇怪的要求让陈小姐担心遭遇骗局，便拒绝汇款。不料，对方却再三打电话催促。陈小姐多次强硬拒绝后，对方甚至用上了威胁、辱骂的手段。
陈小姐报警称对方欺诈，警方因商家已经寄货，不构成欺诈未能立案，陈小姐拨打12315投诉，被告知由于商家在北京，需向北京的12315投诉，而北京方面要求陈小姐提供发票。这时，陈小姐才发现，包裹里根本没有发票。
“这简直就是个精心设计的圈套!怎么可以跟这样的商家合作欺骗消费者!”愤怒的陈小姐与快递公司进行协商，对方答应向上级公司反映情况。
前天下午，陈小姐接到快递公司电话，商家同意退货。但陈小姐也不确定自己能拿到钱，因为昨天下午，她又接到商家客服的电话，对方十分惊讶陈小姐已经退货，似乎对退货毫不知情。